Clientes reclamam de integração do HSBC pelo Bradesco
Leticia Corsi
19/10/2016
Clientes do banco HSBC hoje Bradesco, aumentaram as reclamações por inacessibilidade e demora no recebimento de cartões para novas contas no banco.
Nos últimos 30 dias, aumentou consideravelmente as reclamações feitas contra a instituição financeira, desde que o Bradesco integrou-se ao HSBC em setembro.
O banco adquiriu pelo valor de R$ 16 Bi o HSBC no ano passado, e ganhou uma carteira com 5 milhões de clientes.
Mas uma parcela deste número tem muito a reclamar dos serviços iniciais prestados, principalmente no que se refere a internet.
O Bradesco explicou em nota, que houve uma integração entre os dois bancos e que alguns problemas foram registrados.
Na mesma nota, o banco destaca que os problemas são pontuais e estão sendo resolvidos a medida que são identificados.